Wij zijn voor de vestiging in Venlo op zoek naar een fulltime of parttime ( minimaal 32 uur):

Customer Service Representative Nederlands/Frans M/V

Je beantwoord o.a. vragen van cliënten en retailers die reeds lid zijn van een loyalty-programma of die lid willen worden. Dit doe je via telefoon, e-mail en fax.

Taken:
• Allround administratieve afhandelingen
• Cliënten telefonisch te woord staan
• Orders verwerken die zijn ontvangen via e-mail, telefoon, fax of via de website
• Contact met het interne sales-team
• Op termijn flexibel inzetbaar op andere projecten op de afdeling

Jouw profiel:
• Beschikbaar van 8.00 – 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag
• Flexibel inzetbaar
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands
• Kennis van de Franse taal op een vloeiend niveau in woord en geschrift
• Klantgericht
• Accuraat en Resultaatgericht
• Teamplayer
• Stressbestendig
• Ervaring met Windows, Word, Outlook en Internet Explorer

Outsourcing partner arvato services is een toonaangevende dienstverlener van effectieve totaaloplossingen op het gebied van Customer Services, Credit Management Services, Marketing & Data Services en International Supply Chain Management voor markten in en buiten Europa. In Nederland heeft arvato services vestigingen in Abcoude, Amstelveen, Venlo en Venray met momenteel 500 medewerkers in dienst.

Arvato services is onderdeel van arvato AG, de media service provider van Bertelsmann AG. Bekende Bertelsmann ondernemingen in Nederland zijn RTL Nederland (TV RTL 4, 5, 7 ,8 en Radio 538) en G+J Uitgeverij (Magazines National Geographic, Quest en Glamour).

Meer informatie kan gevonden worden op de website: www.arvatoservices.nl of www.arvato.com

Wat bieden wij?
We bieden je een interessante functie in een snelgroeiende (internationale) organisatie en een inspirerende werkomgeving. Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn vanzelfsprekend. Jouw groeitempo gaat gelijk op met dat van de organisatie.

Voel jij je aangesproken door deze advertentie?
reageer direct via de onderstaande link:

Klik hier voor het sollicitatieformulier!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld