Isis, Echange, Octopus + alle IT/Telecom gerelateerde zaken op een service station Benelux
• Oplossen van calls welke niet door Level 1 gedaan kunnen worden;
• Kennis overdragen aan Level 1 waar mogelijk;
• Kennis (technisch) opdoen om ISIS en gerelateerde hardware en infrastructuur feilloos te laten
verlopen;
• Testen (technical) van nieuwe backoffice releases en/of gecombineerd met de front-office;
• Systemen installatie-klaar maken + installatie onsite;
• Regelmatig contact onderhouden met BlueCube voor issues die niet door L2+L3 kunnen worden
opgelost;
• Level 2 support verlenen op alle IT en Telecom gerelateerde zaken op een service station
anders dan ISIS.

• Education level: HBO (ICT/Bedrijfskunde)
• Experience: minimaal 2 jaar relevante werkervaring
• Knowledge: kennis van technische infrastructuur en computersystemen service-stations
• Benelux, algemene kennis van besturingssystemen en computernetwerken,
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
• Skills: communicatieve vaardigheden, analytisch kunnen denken en werken (oplossingsgericht
  kunnen werken), stressbestendig, op meerdere niveau’s kunnen communiceren

Onze relatie is een van de grootste internationale oliemaatschappijen ter wereld en is met 120.000 medewerkers actief in 130 landen.
Het bedrijf integreert de gehele petroleumketen, vanaf de ontginning, ontwikkeling en productie van aardolie en aardgas, tot de logistiek,
de raffinage en distributie van olieproducten. Wereldwijd beschikken zij over een netwerk van 16.000 tankstations.

Startsalaris tussen de E 2500 bruto - E 3000 bruto
24 vakantiedagen