Korte beschrijving
Wij zoeken Klantenservice Medewerkers die vloeiend Nederlands en Frans spreken. Spreek jij beide talen en wil jij werken voor wereldmerk Samsung in Delft? Solliciteer dan nu!

Algemene omschrijving
Wie wil er niet werken voor Samsung? Deze wereldberoemde elektronicaproducent streeft naar uitmuntendheid op elk vlak. Daarom zijn we voor onze locatie in Delft op zoek naar enthousiaste medewerkers die gaan voor kwaliteit. Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een team vol leuke collega’s? Spreek je goed Nederlands en Frans? Voila! Dan zit je bij Unamic/HCN in Delft aan het goede adres!

Medewerker Klantenservice: wat houdt dat in?

Als Klantenservice Medewerker help je klanten van Samsung met algemene en technische vragen over producten van Samsung. Jij wordt namens Samsung hét aanspreekpunt voor consumenten en klanten uit de Benelux. Je taken zijn onder andere:
– vragen over de producten van Samsung per telefoon en per e-mail beantwoorden
– de afdeling Samsung Customer Service Managers ondersteunen
– licht administratief werk uitvoeren, bijvoorbeeld facturen behandelen

Ben jij geschikt als Klantenservice Medewerker?

Wij zoeken klantvriendelijke medewerkers van minimaal 18 jaar die vloeiend Nederlands en Frans spreken. Checklist:
– Kun jij overweg met computers?
– Ben jij in het bezit van algemene technische kennis?
– Heb je affiniteit met Samsung producten?
– Heb jij minimaal mbo werk- en denkniveau?
– Ben jij 32 tot 40 uur per week beschikbaar?

Beantwoord jij bovenstaande vragen met een volmondig ‘oui’? Twijfel dan niet langer en kom werken voor topopdrachtgever Samsung in Delft!

Waarom werken bij ons callcenter?

Tegenover onze eisen staan aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je werkt in de informele en prettige werkomgeving die kenmerkend is voor Unamic/HCN. Jouw team bestaat uit enthousiaste en leuke collega’s. Je wordt begeleid door middel van coaching en training, zowel door je collega’s als je leidinggevenden. Naast een prima salaris krijg je ook bonussen op dit project!

Goed om te weten!

De openingstijden van dit project zijn maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur. Vanuit Samsung gelden er kledingvoorschriften. Dit betekent dat je tijdens je sollicitatiegesprek en tijdens het uitvoeren van je werkzaamheden netjes gekleed moet zijn. Tijdens je sollicitatiegesprek worden er (taal)testen afgenomen, om te zien of je over de juiste capaciteiten beschikt. Word je aangenomen? Dan krijg je een interne training in je eerste week waarin alle ins en outs rondom Samsung Klantenservice voorbij komen. Ben je enthousiast geworden en wil jij aan de slag voor Samsung? Solliciteer dan nu!