Customer Service Medewerker Franstalig (fulltime)

Description Customer Service Medewerker Franstalig (fulltime)

Customer Service Medewerker Franstalig (Fulltime)

Parlez-vous Français? Combineer jij graag klantencontact met administratieve taken? En vind je het leuk om in een internationale omgeving te werken? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij ESSENZA HOME jouw droombaan! Wij zijn op korte termijn op zoek naar een enthousiaste:

Customer Service Medewerker Franstalig (Fulltime)

In deze functie maak je onderdeel uit van ons jonge en internationale Customer Service team. Je bent hét aanspreekpunt voor onze Franse (en een deel van de Nederlandse) klanten en voor ons internationale salesteam. Je rapporteert aan de Customer Service Manager.

Jouw bijdrage in ons bedrijf:

  • Vanzelfsprekend onderhoud je dagelijks contact per telefoon en mail met onze klanten, distributeurs en accountmanagers (ook internationaal).
  • Je biedt ondersteuning aan het internationale salesteam.
  • Je houdt je bezig met de invoer, coördinatie en controle van orders.
  • Je werkt offertes uit voor bestaande én potentiële klanten en volgt deze ook op.
  • Je coördineert en bewaakt de goedkeuring van klanten m.b.t. nieuwe artikelen (samen met onze afdeling Inkoop).
  • Je houdt onze klanten en accountmanagers op de hoogte van de actuele voorraad.
  • Je hebt veelvuldig contact met de afdelingen Inkoop, Logistiek en Marketing over o.a. aanvragen, orders, trends en collectie.
  • Je bent verantwoordelijk voor het debiteurenbeheer van onze Franse klanten.

Requirements Customer Service Medewerker Franstalig (fulltime)

Jouw profiel en talenten:

  • Je hebt minimaal HBO/MBO+ werk- en denkniveau.
  • Je hebt 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je voelt je thuis in een veranderende omgeving waarin snel wordt geschakeld.
  • Je bent zeer servicegericht en gaat tot het uiterste voor de klant.
  • Je houdt van aanpakken en je bent stressbestendig.
  • Je bent flexibel en vindt het leuk om naar internationale beurzen te gaan.
  • Je hebt een goed cijfermatig inzicht.
  • Je bent communicatief vaardig en een echte teamplayer.
  • Je denkt ‘out of the box’ en probeert continu processen te verbeteren en optimaliseren.
  • Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal.
  • Engels en Duits zijn een pré.
  • Je beheerst het MS Office pakket uitstekend.
  • Je hebt ervaring met CRM en/of ERP systemen.
  • Je bent 38 uur per week beschikbaar.

Company profile

Over ESSENZA HOME:
ESSENZA HOME ontwerpt, produceert en distribueert trendy homestyling collecties voor de eigen merken ESSENZA en COVERS & CO en de licentiemerken Esprit, Marc O’Polo en Pip Studio. Onze collectie bestaat uit luxe bed- en badtextiel, comfortabele homewear en eigentijdse woondecoratie. Met dit uitgebreide productassortiment en meerdere seizoenscollecties per jaar bieden wij een totaalconcept voor het interieur; van slaapkamer en badkamer tot woonkamer.

Het hoofdkantoor van ESSENZA HOME - waar jij komt te werken - bevindt zich in Amerongen, op de prachtige Utrechtse Heuvelrug. Ons centrale magazijn staat sinds enkele jaren in Borken (Duitsland), waar ook ons Duitse Customer Service team zit. Verder werken we met diverse verkoopkantoren, distributeurs en agenten over de hele wereld, waarbij jij je voornamelijk bezig zal houden met het Franse salesteam.

Offer Customer Service Medewerker Franstalig (fulltime)

Wat we jou bieden:
Je komt te werken in een jong en enthousiast customer service team op ons hoofdkantoor in Amerongen. Je hebt veel afwisseling in je werk (geen dag is hetzelfde!) en je krijgt van ons ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. We bieden je uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een marktconform salaris, een goede pensioenvoorziening en te gekke kerstfeesten.

How to apply

Enthousiast? Mail je CV en motivatiebrief dan vóór 14 april a.s. via de ‘Solliciteer’ button ter attentie van Hans van Kleef. Voor meer informatie over deze vacature kun je ook contact opnemen met Hans van Kleef, tel 0343-475596. Wil je meer weten over ESSENZA HOME, bekijk dan verder onze website.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vacature, Full-time, Amerongen, Utrecht, Customer Service Medewerker, klantenservice medewerker, sales

Location

Amerongen

Publication date

06.04.2017

Publication end date

06.05.2017

Customer Service Medewerker Franstalig (fulltime)
Job details
Other details
Match criteria
Language
  • Dutch
  • English
  • French
  • German
Specialism
  • Sales & Procurement
Location
  • Utrecht
Salary (gross)
  • To be determined
Hours
  • Full-time
Employer type
  • Direct employment/ Company
Other jobs of this company: