Internationale klantenserviceprofessional – Nederlands - In het mooie Sofia (inclusief verhuispakket!)

Wil je met je Nederlandstalige vaardigheden aan de slag in het buitenland?

Internationale klantenservice professional – Nederlands - In het mooie Sofia (inclusief verhuispakket!)
Bulgarije, Sofia

Wie we zijn
Sutherland is een wereldwijde leider in digitale transformatie en superieure klantenservice. Wij zijn de motor achter de ervaringsreuzen van vandaag - de bedrijven die vooral bekend staan om de transformatieve ervaringen die ze leveren, in een breed scala van industrieën, van technologie en reizen tot telecommunicatie, bankieren en nog veel meer.

Wat we zoeken
Sutherland Bulgaria is op zoek naar gemotiveerde International Customer Service Professionals om ons dynamische, multiculturele team in Sofia te komen versterken. Als je deel wilt uitmaken van een opwindende, positieve en echt internationale omgeving waar je jezelf professioneel kunt ontwikkelen, dichterbij kunt komen en kunt werken voor wereldleiders in verschillende sectoren, dan is dit de juiste plek voor jou. Je krijgt de kans om nieuwe collega's van over de hele wereld te ontmoeten, meer ervaring op te doen en je interpersoonlijke vaardigheden te verbeteren gedurende het hele proces.

Ben je klaar voor je volgende avontuur? Zo ja, dan horen we graag van je!

Jouw taken
In je dagelijkse werk beantwoord je verschillende vragen met betrekking tot klantenaccounts, abonnementen, producten, en bied je een eersteklas ervaring aan onze klanten via telefoon, chat of e-mail. Je hebt de verantwoordelijkheid om wereldwijd toonaangevende merken te vertegenwoordigen en het oplossen van problemen tot je belangrijkste troef te maken.

De ideale kandidaat ziet er zo uit
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands;
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Engels;
• Eerdere ervaring in de klantenservice is een pluspunt;
• Communicatieve vaardigheden en het vermogen om een goede relatie met klanten te onderhouden, hen te helpen bij het vinden van de beste oplossing;
• Positieve houding en grote interpersoonlijke vaardigheden, met een "can do"-houding;
• Vermogen om complexe informatie op een eenvoudige en begrijpelijke manier te presenteren;

Ons aanbod
• Competitief salaris, aanzienlijk boven het gemiddelde in Bulgarije;
• Verhuispakket bestaande uit hulp met de vliegtickets en een initieel verblijf in een hotel;
• Home office: werk van thuis eender waar in Bulgarije;

Andere voordelen
• Sluit je aan bij een erkende internationale marktleider en verrijk je cv door te werken voor gerenommeerde wereldwijde merken;
• Een ambitieuze bedrijfscultuur die interne promoties en professionele ontwikkeling aanmoedigt;
• Uitstekend sociaal pakket;
• Topopleiding on-the-job;
• Teambuilding en sociale activiteiten, deelname aan vrijwilligerswerk, goede doelen en nog veel meer!

Ben je klaar voor je volgende avontuur? Zo ja, dan horen we graag van je!

Gebruik de RODE APPLY knop

Publication date

15.06.2022

Publication end date

15.08.2022

Internationale klantenserviceprofessional – Nederlands - In het mooie Sofia (inclusief verhuispakket!)