Medewerker Customer Service Duits sprekend

Description Medewerker Customer Service Duits sprekend

Rivièra Maison is een van oorsprong Nederlands interieurmerk met een eigen signatuur; origineel en exclusief. Met een brede basiscollectie meubels en accessoires en jaarlijks acht seizoen collecties wordt een warme woonsfeer neergezet, waarbij alles draait om sfeer en beleving en het creëren van het ‘ultieme thuisgevoel’.
In korte tijd heeft Rivièra Maison zich ontwikkeld tot een sterk internationaal merk met ruim 600 verkooppunten wereldwijd; zowel eigen interieurwinkels als shop in shops en een nationale en internationale groothandel. Met veel passie en enthousiasme worden de medewerkers in de winkels en op het hoofdkantoor geïnspireerd om het beste uit zichzelf te halen en hun talenten volop te benutten. In de groeiende organisatie heerst een prettige werksfeer waar iedereen zich thuis voelt.

Met veel passie en enthousiasme worden de medewerkers in de winkels en op het hoofdkantoor geïnspireerd om het beste uit zichzelf te halen en hun talenten volop te benutten. In de groeiende organisatie heerst een prettige werksfeer waar iedereen zich thuis voelt.

Voor onze afdeling Customer Service zijn wij per direct opzoek naar een commerciële en klantgerichte, Duits sprekende collega die stressbestendig is.

Wij zoeken:
Een commerciële Duits sprekende collega die customer service en after sales activiteiten uitvoert, op zo’n manier dat de klanttevredenheid optimaal blijft en de kosten worden geminimaliseerd.
Goede beheersing van de Duitse Taal in woord en geschrift is een vereiste en beheersing van een 2e vreemde taal (Engels/Frans) is een pre. Daarnaast is het een must dat je op één zaterdag per twee maanden beschikbaar bent.

Je bent o.a. verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:
• Je bent eerste aanspreekpunt voor klanten van alle verkoopkanalen;
• Verwerken en bevestigen van orders naar klanten;
• Uitvoeren van correcte en tijdige afhandeling van de zendingen;
• Uitvoeren van een correcte klachtenafhandeling;
• Signaleren van productproblemen;
• Up to date blijven met productinformatie van het totale assortiment.


Requirements Medewerker Customer Service Duits sprekend

Functie eisen:
Een HBO opleiding Commerciële Economie of vergelijkbaar. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent gewend om met verschillende systemen te werken.
Ervaring met Unit 4, Magento en Retail Vision Enterprise is een pre.

Company profile

Rivièra Maison is een van oorsprong Nederlands interieurmerk met een eigen signatuur; origineel en exclusief. Met een brede basiscollectie meubels en accessoires en jaarlijks acht seizoen collecties wordt een warme woonsfeer neergezet, waarbij alles draait om sfeer en beleving en het creëren van het ‘ultieme thuisgevoel’.
In korte tijd heeft Rivièra Maison zich ontwikkeld tot een sterk internationaal merk met ruim 600 verkooppunten wereldwijd; zowel eigen interieurwinkels als shop in shops en een nationale en internationale groothandel. Met veel passie en enthousiasme worden de medewerkers in de winkels en op het hoofdkantoor geïnspireerd om het beste uit zichzelf te halen en hun talenten volop te benutten. In de groeiende organisatie heerst een prettige werksfeer waar iedereen zich thuis voelt.

Offer Medewerker Customer Service Duits sprekend

Wij bieden?
Een leuke en afwisselende functie binnen een klein team, in een gezonde en dynamische en internationale onderneming met een plezierig en informeel werkklimaat. Naast een passend salaris op basis van leeftijd en ervaring ontvang je ook nog eens 20% personeelskorting op aankoop van Rivièra Maison producten. Dagelijks lunchen wij met alle collega’s in ons mooie en eigen Rivièra Maison bedrijfsrestaurant tegen een lage vergoeding en voor ieder die wil sporten wij wekelijks met elkaar. Uiteraard ontvang je eind van het jaar een exclusief en bijzonder Rivièra Maison kerstpakket!
Je krijgt een on-the-job inwerktraject. Dit betekend dat je wordt ingewerkt door de Senior Customer Service medewerker. Hierdoor leer je de systemen en de organisatie snel kennen.

How to apply

Enthousiast?
Ben jij de nieuwe collega die ons team komt verstreken en voldoe je aan alle wensen en eisen, of weet jij ons er van te overtuigen dat jij de geschikte kandidaat bent?
Stuur snel je CV en motivatiebrief via deze sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Location

Amsterdam

Publication date

30.10.2018

Publication end date

29.11.2018

Medewerker Customer Service Duits sprekend
Job details
Other details
Match criteria
Language
  • Dutch
  • German
Area of specialization
  • Customer Support/ Client Care
  • Sales & Procurement